Versand und Rückversand
Lieferung in die EU
Alle Preise beinhalten die Lieferung und Abgaben. Alle Bestellungen werden per Kurier verzollt geliefert.
Bei Lieferung Ihrer Bestellung ist nichts mehr zu bezahlen. Machen Sie einfach Ihre Zahlung auf unserer Website und wir kümmern uns um den Rest.
Lieferfrist
Wir versuchen alle Bestellungen innerhalb 24 Stunden auszuführen (Sonntags wird nicht ausgeliefert). Wir arbeiten mit DPD; die Lieferfrist beträgt also ungefähr 3-5 Werktage.
Rückversand
Die folgenden Bedingungen bieten Ihnen zusätzliche Rechte zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten, die hiervon unberührt bleiben.
Sollten Sie mit der von Ihnen ausgewählten Ware nicht zufrieden sein, erstatten wir Ihnen gerne den Kaufpreis. Sie müssen uns dies innerhalb von 30 Tagen mitteilen und die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung auf Ihre Kosten mit Sendungsverfolgung zurücksenden.
Sobald wir die Ware erhalten haben, erfolgt die Rückerstattung auf die bei der Bestellung verwendete Karte, sofern sie unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung ist.
Wir ersetzen Waren, die bei der Lieferung defekt sind, auf unsere Kosten, sofern wir innerhalb von 7 Tagen nach der tatsächlichen Lieferung oder dem Zustellversuch benachrichtigt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail, um die Rücksendung eines Produkts zu vereinbaren. Bitte beachten Sie:
Waren, die Sie aufgrund mangelnder Eignung zurückgeben möchten, müssen originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt sein. Bei Rücksendungen sollten Sie die Waren gegen Transportschäden versichern. Sie sind für die sichere Aufbewahrung der Waren bis zum Eingang bei uns verantwortlich.
Rücksendungen aufgrund fehlgeschlagener Zustellversuche
Kurierlieferungen werden von DPD abgewickelt. DPD teilt Ihnen den Liefertermin und die Uhrzeit innerhalb von zwei Stunden per E-Mail mit. Sollte zu diesem Zeitpunkt niemand zur Annahme der Lieferung erreichbar sein, bringt DPD Ihr Paket zu einer lokalen Abholstelle und hinterlässt eine Benachrichtigung mit der Aufforderung, das Paket entweder abzuholen oder einen anderen Liefertermin zu vereinbaren.
Wenn Sie DPD nicht innerhalb von sieben Tagen kontaktieren, wird Ihr Artikel an uns in Großbritannien zurückgeschickt. Nach Erhalt Ihres Artikels erstatten wir Ihnen den ursprünglichen Kaufpreis abzüglich der Rücksendekosten.
